講師:李紅林
現擔任米墅軟裝運營總監、具有豐富的實戰管理和培訓經驗,多年的管理精華,總結出一系列實戰、有效、可持續的培訓課程,李老師的課程理論與實踐相結合、案例分析、實景演練、互動分享、幽默風趣,深受學員好評。
米墅大學堂《8+1線上課程》課程安排
①授課方式: 在線視頻課程
一、 行業狀況及經營定位我們該怎么做! 1、現階段整體軟裝的幾種呈現方式和經營特點。 2、裝企跨界玩軟裝的陷阱和風險有哪些。 3、想玩套餐模式的軟裝公司,會遇到哪些問題。 4、設計型的軟裝公司如何整合供應鏈。 5、材料型基因的軟裝公司SWOT分析及策略定位。 6、軟裝市場,行業真正的痛點及客戶需求分析。 7、互聯網形式的軟裝,可以優化的環節和解決的痛點有哪些。 8、互聯網形式的軟裝,究竟是是獨角獸還是紙老虎。 9、互聯網形式的軟裝加盟,如何獲取自己的細分市場。 10、軟裝公司之間的差異競爭優勢怎么實現。 11、軟裝公司的客戶體驗需求分析及展示定位。 |
二、團隊建設被企業忽略的痛! 1、軟裝公司的運營體系和核心模塊有哪些。 2、團隊文化的建設與落地方法。 3、核心職能部門的工作方向和內容。 4、各崗位人員應該具備的行為能力。 5、軟裝職業經理人的崗位能力需求分析。 6、軟裝公司的人力招聘流程及操作細節。 7、如何培養各崗位人員的職業技能。 8、如何培養各崗位人員的行為能力。 9、早會的五大模塊解析。 10、夕會的六大模塊解析。 |
三、設計技能與能力發展規劃! 1、商業型軟裝設計師的職業生涯規劃。 2、設計崗位人員應該具備的職業技能。 3、設計崗位人員的價值體現及薪酬方案。 4、色彩、紋樣、材質、調性在空間的運用。 5、美式空間風格的發展歷史及解讀。 6、中式空間風格的發展歷史及解讀。 7、法式空間風格的發展歷史及解讀。 8、現代空間風格的發展歷史及解讀。 9、新古典空間風格的發展歷史及解讀。 10、設計師的學習框架及路徑。 11、方案的設計框架及表現手法。 12、方案策劃、創意的思路與方法。 13、方案解讀的核心要點有哪幾方面。 14、設計素材的來源及落地保障手法。 |
四、業務成交流程與成交話術! 1、軟裝設計費的收取方式及標準。 2、客戶接待流程及成交流程的設定。 3、成交流程中的核心節點及資料準備。 4、成交過程中的心態準備。 5、成交過程中的用戶畫像分析。 6、成交過程中的信任感構建。 7、成交過程中的客戶認同及同頻溝通。 8、成交過程中的專業度的體現。 9、成交過程中的客戶痛點分析。 10、成交過程中的風險、疑慮及需求分析。 11、成交過程中的話術問答及方向引導。 12、影響成交速度的幾大因素及解決方法。 |
五、互聯網運營與新媒體能創造什么樣的價值! 1、新媒體部門的價值與創造。 2、新媒體部門的組織架構及崗位職責。 3、如何運用互聯網思維提升部門價值。 4、如何運用新媒體解決營銷創新。 5、訂閱號及服務號的內容如何定位。 6、有價值的傳播內容如何持續產生。 7、營銷型網站的架構與內容建設。 8、營銷型網站的SEO及推廣思路。 9、新媒體部對企業文化的驅動路徑。 |
六、營銷活動策劃! 1、爆破式營銷活動的案例策劃分析。 2、常態式營銷活動的案例策劃分析。 3、樓盤深度營銷的案例解析。 4、營銷活動的執行與保障概述。 5、客戶邀約的流程及內容觸達。 6、客戶興趣度的內容實現與表現。 |
七、營銷活動執行! 1、活動執行的有效保障計劃。 2、活動執行的組織框架及執行內容。 3、精準客戶資訊獲取的合法途徑。 4、客戶觸達的方式方法。 5、內容傳達的流程節點與內容。 6、客戶邀約溝通的話術整理。 7、客戶邀約計劃進表解析。 8、精準客戶的梳理與提前介入。 9、過程中客戶的初步分類與分配。 10、活動現場的流程計劃與任務分配。 11、活動過程中的客戶成交流程及話術。 12、活動過程中的控場、壓單技巧。 |
八、產品供應鏈 1、認識軟裝供應鏈的必要因素。 2、定制型軟裝產品在設計方案中的運用。 3、設計方案、報價清單、產品交付的三者內在關系。 4、F2B通道品牌的篩選與合作。 5、地方性品牌的選擇與合作。 6、品牌代理的合作方式的注意點。 7、代購及陪購的流程及資源推薦。 8、供應鏈的陷阱及風險規避。 |
九、項目成交與執行 1、現階段整體軟裝的幾種呈現方式和經營特點。 2、裝企跨界玩軟裝的陷阱和風險有哪些。 3、想玩套餐模式的軟裝公司,會遇到哪些問題。 4、設計型的軟裝公司如何整合供應鏈。 5、材料型基因的軟裝公司SWOT分析及策略定位。 6、軟裝市場,行業真正的痛點及客戶需求分析。 7、互聯網形式的軟裝,可以優化的環節和解決的痛點有哪些。 8、互聯網形式的軟裝,究竟是是獨角獸還是紙老虎。 9、互聯網形式的軟裝加盟,如何獲取自己的細分市場。 10、軟裝公司之間的差異競爭優勢怎么實現。 11、軟裝公司的客戶體驗需求分析及展示定位。 |
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